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228人に聞いた!不動産屋さんの良かった&不満なポイント大公開

bad、goodと書かれたメモ用紙

後悔しない選択のために


マイホームに限らず、金額の大きな買い物は慎重にならざるを得ません。
しかし、世の中には不動産屋さんがたくさんあって、どこを選ぶと良いのか悩んでしまうことも。

今回は、不動産屋さん選びの参考になりそうなアンケート結果があったのでご紹介しましょう。

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アンケート概要

実施会社:株式会社シースタイル
対象者:『スマイスター』を利用した20代以上の全国228人

男女で違う!不動産屋さんの、ココが良かった

不動産業者とのやり取りで良かったと思うことは?不動産業者とのやり取りで良かったと思うことは?

気持ちよく対応してもらえると、気持ちよく購入できそう。

上記グラフは、不動産屋さんと取引したことのある人に良かったポイントを尋ねた結果です。
男女ともにダントツとなったのは「対応が良かった」という回答。
丁寧に誠実に対応してくれる不動産屋さんは、好印象のようです。

次点は、男女で意見が分かれました。
男性は「優良物件を紹介してくれた」を選ぶ人が多く、女性は「引越しや不用品回収(処分)の手配までしてくれた」を選ぶ人が多いという結果に。

女性は力仕事を苦手とする人が多いため、このような結果となったのかもしれませんね。
その他の結果を見ても、全体的に女性はサービス重視、男性は費用を重視する傾向にあることが分かります。

不動産屋さん選びに迷ったら、サービスを重視したいか、コストを重視したいかを改めて考えてみるのも良いでしょう。
忙しい人の場合は、サービス重視にすることで、ゆとりが持てるかもしれませんよ。

不動産屋さんのココが不満!

不動産業者とのやり取りでイヤだなと思った行為は?

サービス業は人が命!


こちらは、不動産屋さんとのやり取りでイヤだと感じたことを聞いた結果のグラフ。
良かったポイントと同様、ダントツとなったのは対応力です。
品物は気に入ったけれど、スタッフの対応が嫌で買うのをやめてしまった。
そんな経験をお持ちの人も少なくないでしょう。
不動産の購入でも、同じことが起きているかもしれませんね。

このグラフの内容は、自分に合う不動産屋さんを見極める質問としても使えそうです。
満足度の高い不動産を購入するためにも、立地や間取りなど、希望内容を明確化しておきましょう。
より具体的な質問ができ、見極めやすくなるはずです。

自分なりの正解を見つけるために

不動産選びの正解は、一人ひとり異なります。
満足度の高い暮らしをするためにも、自分がどんな家でどんな風に生活をしていきたいのかを具体的にしておくことは大切。
先輩の意見も参考になるため、いろいろな人に話を聞いて、自分にあったマイホームを見つけてください。

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